Nossa estrutura física é composta por um prédio de dois andares, computadores e servidores de última geração e uma equipe com cerca de 30 colaboradores. Investimos pesadamente na digitalização de nossos documentos e livros, informatização das nossas operações e rotinas de trabalho por meio de softwares e hardwares que permitem localizar e acessar com facilidade e praticidade nossos registros, fichas de firma, cadastros, livros, índices e sistemas de pagamento e controles.
Acreditamos sinceramente que você, nosso cliente, não precisa ter uma má experiência com serviços de Cartório. As pessoas em geral associam o serviço de um Cartório a algo burocrático, complexo e difícil.
Nossa filosofia de trabalho e nossos procedimentos e operações de rotina são o contrário disso. Sabemos que qualquer solicitação de serviço que leve o cliente a ter que preencher campos e juntar documentos gera um pouco de burocracia, apreensão e ansiedade. No entanto, para que um Cartório possa cumprir sua função de fornecer segurança jurídica a documentos e processos que estão sob sua responsabilidade, um mínimo de burocracia deve existir (e isso é uma verdade em qualquer empresa ou país).
Nossa meta no Cartório de Santana é justamente garantir que esse mínimo de burocracia seja realmente restrito ao mínimo exigido, eliminando procedimentos desnecessários, redundantes ou “sem sentido”. Infelizmente ainda temos uma legislação anacrônica e engessada em muitos pontos, mas tudo o que estiver dentro do nosso alcance para facilitar sua vida, seja em nosso atendimento presencial ou via Site, estamos à disposição e permanentemente abertos a ideias para lhe surpreender em suas expectativas e conquistar sua satisfação.